Facebook para mejorar el manejo de la diabetes
Este artículo es parte de nuestra cobertura de la Conferencia Virtual de 2020 de la Asociación de Especialistas en Educación y Cuidado de la Diabetes. Para leer nuestros otros artículos sobre lo último en educación sobre la diabetes de la conferencia, haz clic aquí.
Actualmente podemos encontrar información sobre diabetes en muchas plataformas y espacios distintos, entre ellos grupos en Facebook. En estos grupos, las personas que viven con diabetes o sus familiares comparten información, dudas y ofrecen respuestas basadas en la experiencia pero, con ello surge una pregunta:
¿Cómo puede un grupo colaborativo de Facebook mejorar el manejo de la diabetes?
Lorena Drago Dietista Registrada, autora y Especialista en Educación y Cuidado de la Diabetes certificada en compañía de Miguel Johns quien tiene licenciatura en Ciencia del Ejercicio, emprendedor, fundador y CEO de King Fit compartieron su experiencia y algunas ideas para aprovechar Facebook para involucrar a las personas que viven con diabetes de una manera única y nueva en el manejo de su condición de vida. Facebook es un gran recurso para conectar a personas de todo el mundo y esto sin duda tiene grandes ventajas.
Para Miguel Johns, el uso de Facebook le llevó a la creación de dos páginas: Diabetes Care y Diabetes Care en español. Ambas páginas están disponibles para cualquier persona interesada en aprender más sobre cualquier tipo de diabetes, ya sea en inglés o español. El uso de Facebook les ayuda a continuar llegando a más grupos demográficos, involucrarlos e inscribirlos en sus programas de manejo de la diabetes los cuales saben que les harán mejorar su salud.
Al usar las redes sociales para involucrar personas en el manejo de la diabetes hay que considerar algunos aspectos como:
- Grupo demográfico. 40% de las personas de 65 años o más usan redes sociales y casi 75% de la población de 50 a 64 años.
- Las personas buscan diferentes recursos para resolver diferentes problemas en diferentes momentos.
- Observar de qué están hablando y cómo lo están hablando.
- Qué y cómo necesitan la información.
- Recordar que las redes sociales tratan de generar confianza y para ello es necesario ser constante.
- Se necesita hacer contenido de valor y responder las preguntas que realiza la población para generar confianza aprovechando las habilidades que se tienen.
- Buscar obtener retroalimentación y aprender de esa experiencia.
Hoy en día existen alrededor de cuatro mil millones de videos que se ven todos los días en Facebook. Estos videos tienen diferentes formatos desde seminarios largos, hasta sesiones breves, videos educativos hasta videos con animaciones. Finalmente, todo tipo de formato es útil pues así se llega a diferentes tipos de poblaciones con diferentes necesidades.
Los videos, de acuerdo con ambos presentadores, son muy efectivos debido a que la mayoría de las personas prefiere obtener información de forma visual.
Incentivos contra Beneficios.
En muchas ocasiones los educadores en diabetes hablan de incentivos que pueden ser útiles en las sesiones de educación en diabetes, por ejemplo: cuántas semanas de menús se van a entregar o la información que se va a proporcionar. Sin embargo, lo que motiva a las personas a participar son los beneficios que perciben y que viven como el sentirse bien, tener los conocimientos y aplicarlos en la vida diaria por ejemplo en una fiesta cuando saben qué y cuánto comer.
En muchas ocasiones los incentivos no son suficientes para seguir un programa o inscribirse a un programa pero no tienen efecto si el paciente no logra ver los beneficios y sigue teniendo incomodidades como el levantarse en la noche por efectos de su nivel de glucosa (azúcar).
Es importante saber que 40% de los cambios en el comportamientos no suceden leyendo información en folletos o por asistir a una clase sino son motivados en un ambiente de apoyo entre pares junto con profesionales de la salud y con seguimiento. Un paciente comprometido se comunica con el profesional de la salud para compartir información para que se les pueda ayudar a continuar mejorando.
Con este tipo de programas de acompañamiento y de cooperación entre pares se encontró que los usuarios mejoraron hasta un 9% en su salud en general, un 26% en el manejo del dolor y un 29% en su función física a los tres meses de inicio.
Beneficios del uso de las redes sociales
Los beneficios del uso de las redes sociales como el inicio de un proceso de enseñanza-aprendizaje son muchos. El acompañamiento que se puede encontrar, el manejo de la información, la diversidad de formas de enseñanza que se adaptan a las necesidades de diferentes personas y diferentes momentos, descargas de folletos informativos, libros electrónicos, guías, recetarios., la identificación al compartir entre pares entre otras tantas hace de este recurso una fuente ilimitada de conocimientos e información que son útiles tanto para las personas que viven con diabetes como para los profesionales de la salud.
Para más información puedes encontrar a Lorena Drago en sus redes sociales así como en su página Web así como a Miguel Johns en las redes sociales de King Fit y en su página Web
